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 港鐵被公認為全球首屈一指的鐵路系統，以其安全、可靠程度、卓越顧客服務及高成本效率見稱，我們所有客運服務平均每周日的載客量約五百六十萬人次。港鐵公司植根香港，邁向國際，不斷在中國內地及海外拓展鐵路相關及營運項目。在中國內地，公司參與建設及營運北京四號綫、十四號綫、十六號綫、深圳市軌道交通四號綫 (龍華綫) 和杭州地鐵一號綫。海外業務方面，公司亦參與營運及管理英國TfL Rail(將於二零一八年易名為『伊利莎伯綫』)、澳洲墨爾本鐵路、瑞典斯德哥爾摩地鐵、Stockholm Pendeltåg鐵路服務及來往斯德哥爾摩和哥德堡的城際列車服務MTR Express。二零一四年九月，港鐵公司參與組成的Northwest Rapid Transit 財團獲批澳洲悉尼西北鐵路綫的營運、列車及系統公私聯營合約。此外，公司的顧問服務已覆蓋至亞洲、澳洲以及中東多個城市。